През януари 2018 година успешно приключи регистрацията на марка на Европейския съюз за наш клиент, който впоследствие ни възложи да извършваме наблюдение на търговската марка (т.нар. мониторинг на марка), за да може да се предприемат действия по защита на марката навреме в случай, че бъдат подадени заявки за регистрация на сходни/ идентични марки. Софтуерът, който използваме, за да предоставяме услугата „наблюдение на марка“ на клиентите си, е обявен за най-добрия в света. Този софтуер генерира и предоставя отчети всяка седмица, които съдържат всички намерени сходни марки, които са заявени за регистрация. През март 2018 година софтуерът идентифицира сходна марка, която е била заявена за регистрация като национална марка с действие на територията на Германия. Тъй като по-ранната марка на нашия клиент е марка на Европейския съюз, тя има действие на територията на всички страни-членки на ЕС, в това число и на територията на Германия. По-късната марка е комбинирана марка състояща се от словен и фугуративен елемент. Между по-ранната и по-късната марка има висока степен на сходство, а услугите, за които е регистрирана по-ранната марка и тези, за които е заявена процесната марка са идентични, поради което съществува вероятност за объркване у потребителите.
Посъветвахме клиента, че най-бързият и подходящ начин за решаване на спора е да изготвим и изпратим на заявителя на процесната марка и на неговия представител по индустриална собственост писмо за доброволно преустановяване на нарушение на марка. Клиентът ни възложи задачата по изготвяне на писмото. В писмото направихме сравнение между двете марки, а също така и между услугите обозначавани с марките. Между двете марки има висока степен на сходство, също така услугите са идентични. Предоставихме на заявителя на по-късната марка срок от две седмици, в които да ни предостави доказателства, че е ограничил услугите в заявката по начина указан в писмото. Посочихме, че ако не ни бъдат предоставени доказателства, че услугите са били ограничени в посочения срок, ще предприемем всички действия, за да защитим правата върху марката на клиента като подадем опозиция срещу регистрацията на процесната марка в тримесечния срок. Като доказателство предоставихме свидетелството за регистрация на по-ранната марка. В резултат на изпратеното от нас писмо за преустановяване на нарушение, представителите по индустриална собственост на заявителя на по-късната марка ограничиха услугите в заявката и ни изпратиха доказателство за това и не се наложи да подаваме опозиция срещу регистрацията на по-късната марка.